Reso & Rimborso

Resi Senza Pensieri: La Nostra Promessa di Qualità

Acquistare nel mio negozio deve essere un’esperienza serena e senza rischi. Per questo, la nostra politica di reso è pensata per garantirti la massima tranquillità. Hai 30 giorni di tempo, a partire dalla data di ricezione, per decidere se sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Se desideri restituire un articolo, ti chiediamo solo che sia integro e non utilizzato, come lo hai ricevuto. La confezione originale è fondamentale per una gestione corretta del reso. Per avviare la procedura, ti preghiamo di imballare con cura il prodotto e di includere i tuoi dati per l’identificazione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Una volta che il pacco arriverà a destinazione, il nostro team lo esaminerà con attenzione. Se tutto è in ordine, procederemo con il rimborso entro 14 giorni, versandolo direttamente sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. La nostra dedizione al cliente si manifesta anche in queste piccole attenzioni.